🇫🇷 Politique de confidentialité
1. Informations générales
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
Cette politique vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données personnelles sur notre site web www.perfect-aupair.com, un service de it-soft GmbH.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
it-soft GmbH
Wendl-Dietrich-Str. 22
80634 Munich
Allemagne
Téléphone : +49 89 189 55 15 00
E-Mail :
3. Collecte et traitement des données personnelles
a) Lors de la visite du site
Lorsque vous accédez à notre site, les données suivantes sont automatiquement collectées :
- Adresse IP de l’appareil utilisé
- Date et heure de l’accès
- Pages/fichiers consultés
- Type et version du navigateur, système d’exploitation
- URL de provenance (page visitée précédemment)
Ces données servent uniquement à assurer le bon fonctionnement du site et à améliorer nos services (art. 6 § 1 f RGPD). Elles ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.
b) Lors de l’enregistrement / utilisation du portail
Lorsque vous vous inscrivez sur Perfect-Aupair.com (en tant qu’au pair ou famille d’accueil), nous traitons des données personnelles telles que :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Date de naissance
- Adresse (facultatif)
- Informations de profil (langues, centres d’intérêt, photo de profil, etc.)
Ces données sont traitées afin de fournir notre service, c’est-à-dire la mise en relation entre utilisateurs inscrits (art. 6 § 1 b RGPD).
c) Contact
Si vous nous contactez par formulaire ou par e-mail, vos informations sont enregistrées pour traiter votre demande et répondre à d’éventuelles questions ultérieures.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
- Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (art. 6 § 1 f RGPD).
- Cookies d’analyse/suivi : utilisés uniquement avec votre consentement (art. 6 § 1 a RGPD). Lors de votre première visite, un bandeau de cookies vous demande d’accepter ou de refuser.
5. Analyse web / suivi
Notre site peut utiliser des services comme Google Analytics ou Matomo pour analyser l’utilisation de manière anonymisée.
Exemple Google Analytics :
Ce service est fourni par Google Ireland Ltd. Les données peuvent être traitées sur des serveurs aux États-Unis. Votre adresse IP est anonymisée avant stockage.
Ces services ne sont activés qu’avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le bandeau de cookies.
6. Transmission à des tiers
Nous ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat (ex. prestataires de paiement).
7. Utilisation de ScamDefender.io (détection de fraude)
Afin d’améliorer la sécurité de notre plateforme, nous utilisons la technologie basée sur l’IA ScamDefender.io.
Finalité du traitement :
- Détection d’activités frauduleuses, faux profils et usages abusifs
- Protection des utilisateurs contre les tentatives d’escroquerie (ex. romance scams, phishing, spam)
- Garantir une communication fiable entre au pairs et familles d’accueil
Données traitées :
- Données de profil (nom, description, photos)
- Contenus des communications via la messagerie interne
- Données techniques (adresse IP, comportement d’utilisation, métadonnées)
Base légale :
Le traitement repose sur l’art. 6 § 1 f RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime réside dans la sécurité, la prévention de la fraude et l’intégrité de notre plateforme.
Transmission :
L’analyse est effectuée uniquement par ScamDefender.io. Les données ne sont pas transmises à des tiers non autorisés.
Durée de conservation :
Les données sont traitées uniquement le temps nécessaire à la détection de fraude, puis supprimées ou anonymisées.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites. Elles sont ensuite supprimées, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès (art. 15 RGPD)
- Droit de rectification (art. 16 RGPD)
- Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
- Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
- Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
- Droit de retirer un consentement donné (art. 7 § 3 RGPD)
Pour exercer vos droits, contactez :
10. Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la réglementation sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Autorité compétente en Bavière :
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de
11. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité si nécessaire. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.
Dernière mise à jour : septembre 2025